Внимание, доброта, способность к эмпатии, умение слушать и понимать людей – вот лишь небольшой список качеств, необходимых людям этой профессии, профессии сотрудника учреждения социальной защиты.
Выбирая социальную защиту, как сферу трудовой деятельности, человеку, будущему работнику, предстоит принять взвешенное решение, ведь социальная работа - работа, направленная на оказание помощи, поддержки и защиты людей, и, прежде всего социально слабых слоев общества.
У многих людей социальная работа ассоциируется с помощью по дому или походом в магазин, или исполнением отдельных поручений для обслуживаемого пожилого или инвалида, или это работа в стационарном учреждении для таких граждан, и, несомненно, это так, но есть и другие направления: юридические консультации, экономические и бухгалтерские расчеты, и это то, что представляет и предоставляет мое учреждение - центр социальной поддержки.
Каждый из нас слышал, наверное, такое выражение - судьбу определяет не случай, судьбу определяет выбор. Этот выбор и есть принятие взвешенного решения по какому профессиональному пути каждый из нас пойдет. Я для себя путь выбрала тридцать лет назад и за все годы только подтверждала правильность и важность принятого решения - работать в сфере социальной защиты.
Социальная защита населения – это сложный процесс, в котором существует большое количество отраслей. В каждой отрасли работают обученные специалисты, которые имеют не только педагогическое, экономическое и юридическое образование, но и психологическое. Наша работа связана напрямую именно с теми слоями населения, кто больше всего не удовлетворен своей жизнью по каким-либо причинам. Значимость сотрудников органов социальной защиты обусловлена еще и тем, что зачастую эти люди работают скорее за идею, чем за получение прибыли. Стремясь помочь ближнему, проявляя гуманность и толерантность, такой человек порой становится последней опорой и поддержкой для многих, кто в этом действительно нуждается.
Социальная защита представляющая собой систему мер, направленных на соблюдение прав человека, на удовлетворение социальных потребностей и повышение качества жизни, является одним из представителей реализующих осуществление функций по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда и социальной защиты населения. Труд, занятось, наличие профпригодности в обществе или просто оказание поддержки, социальной поддержки в определенный период, с которым может столкнуться каждый человек, это то, что определяет нашу с вами веру в завтра и надежду в стабильность.
Население Мурманской области в настоящее время составляет более 730 тысяч человек, из них 30% граждан пользуются мерами социальной поддержки. Выплаты социального характера гражданам пожилого возраста, маломобильным группам населения, поддержка семей с детьми и одиноко проживающих граждан, помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и другие виды выплат - всё это деятельность центров социальной поддержки и соответственно работа специалистов. То, насколько своевременно и качественно органы социальной защиты выполняют свои ключевые обязанности, является показателем и яркой характеристикой того, на каком уровне развития находится наш регион, ведь именно в отношении к своим гражданам проявляется его истинная сущность. Выполняя свои функции, специалист учреждения социальной поддержки является своего рода транслятором. Специалисты выполняют важную роль для нашего общества и общество отвечает взаимностью, добрые слова в адрес сотрудников за качественно оказанную помощь, это уже не исключение, а правило.
Сегодня, в век современных технологий, социальная защита, как и другие отрасли, на пути цифровизации, что наш труд делает еще более интересным и востребованным. Применение промышленного интернета, искусственного интелекта, беспроводной связи позволяют выйти на новый уровень адресности и качества предоставления государственных услуг.
Мой многолетний опыт работы и опыт моих коллег, показывает, что выбрав социальную сферу, идешь в данном напралении и путь только к совершенству. Я могу выделить несколько причин, почему стоит селать этот выбор, выбор социальной работы. Работа позволяет мне самореализовываться, расширять свой кругозор, общаться с людьми. Регулярное самообучение и наработанный опыт позволяют поддерживать, вдохновлять, мотивировать новых сотрудников. Ощущение того, что моя работа приносит пользу, это самая лучшая награда, которая может быть. Ваши эмоции, радость, благодарность вдохновляют меня на новые рабочие процессы. Желание находится в постоянном движении, потоке - не даёт расслабиться и помогает достигать поставленных целей. Ну и немаловажная часть работы - дисциплина. Планирование и выбор приоритетов, помогает в реализации поставленных целей. Вот и выходит, что моя работа - это мое вдохновение и смысл моей жизни.
ГОКУ «Центр социальной поддержки населения».
Вера Юрласова, директор Государственного областного казенного учреждения «Центр социальной поддержки населения»
сайт учреждения: http://moncspn.ucoz.ru/
